Politique de confidentialité

Ce texte est un modèle de base à personnaliser et à faire valider par un professionnel du droit avant mise en ligne, notamment au regard des règles applicables en Côte d'Ivoire en matière de protection des données personnelles.

1. Données collectées

Lors de la création d'un compte, d'une commande ou de l'utilisation du formulaire de contact, HIECI collecte les données suivantes : nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison, et informations relatives à la commande.

2. Utilisation des données

Ces données sont utilisées uniquement pour traiter les commandes, répondre aux demandes de contact et améliorer le service. Elles ne sont pas revendues à des tiers.

3. Conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales applicables.

4. Sécurité

Les mots de passe des comptes clients sont stockés sous forme hashée (non lisible en clair). Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données contre tout accès non autorisé.

5. Droits des utilisateurs

Toute personne peut demander l'accès, la rectification ou la suppression de ses données personnelles en nous contactant via la page de contact.

6. Cookies

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